Personuppgiftspolicy

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (EU 2016/679) och den svenska dataskyddslagen.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in: namn, e-postadress, leveransadress, telefonnummer och betalningsinformation när du gör ett köp eller kontaktar oss.

Hur används dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att behandla och leverera din beställning, skicka orderbekräftelse och leveransuppdateringar, samt hantera returer och reklamationer.

Delas dina uppgifter?

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part förutom med fraktbolag (för leverans) och betalningsleverantörer (Klarna, Visa/Mastercard). Alla tredjeparter är bundna av sekretessavtal.

Hur länge sparas uppgifterna?

Köprelaterade uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga uppgifter raderas efter 3 år.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på support@natursnokarna.se — vi svarar inom 30 dagar.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och för anonym statistik. Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar.

Klagomål

Du kan lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Ansvarig

support@natursnokarna.se